Обновление сервера 1с 8.3 инструкция. Диагностика нештатных ситуаций

Если у Вас при запуске какой-либо информационной базы 1С появляется такое вот окошко, это означает, что Вы работаете с устаревшей платформой и ее надо обновить:

Продолжать работать с текущей версией платформы крайне не рекомендуется, это может привести к непредсказуемым последствиям.

Для обновления можно обратиться к специалисту, а можно сделать это самому, сложного ничего нет. Рассмотрим, как обновить платформу 1с 8.3 самостоятельно в два простых шага. Данная инструкция также подойдет для перехода с платформы 1С 8.2 на 8.3.

Если у Вас уже есть установочный файл, то переходите к следующему разделу «Установка».

Итак, заходим на сайт поддержки (https://users.v8.1c.ru/):

Нас интересует раздел «Обновление программ».

На следующей странице сайта нужно ввести Логин и Пароль, которые Вы получили при заключении договора на информационно-технологическую поддержку (ИТС):

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Нас интересует строка «Технологическая платформа 8.3». Нажимаем на эту ссылку и попадаем на страницу с номерами версий:

Естественно, нас интересует последняя, то есть верхняя. Опять нажимаем на ссылку и здесь выбираем платформу для Windows (в этом разделе находятся платформы и для Linux, и , и много чего еще, важно не перепутать! ):

Наконец-то мы можем скачать дистрибутив. В следующем окне нажимаем на ссылку «Скачать дистрибутив». Сохраняем дистрибутив в какую-нибудь папку на диске. Возможно, Ваш браузер автоматически начнет скачивание, если в нем настроена папка по умолчанию.

Теперь в проводнике ищем скачанный файл. Файл с дистрибутивом представляет из себя архив, поэтому его надо распаковать в отдельную папку.

Установка платформы 1C

После распаковки ищем в списке файлов файл setup.exe и запускаем его:

Начнется процесс установки. Он ничем не отличается от установки любой другой программы, единственный вопрос может возникнуть, когда появится окно с выбором устанавливаемых компонентов.

Наше видео про установку обновления 1С 8.3, 8.2 или 8.1:

После обновления платформы 1С, если это необходимо, можно приступать к .

Обновление сервера 1С 8.3

Процесс обновления платформы 1С на сервере ничем не отличается от обычного обновления, приведенного выше. Единственное условие — нужно правильно подобрать дистрибутив приложения. Обратите внимание, установочный файл серверного приложения бывает двух видов — 32 и 64 бит.

Но при первой установке по умолчанию уже установлены минимальные настройки для начала работы. Если нужны другие настройки (например, если информационная база находится на сервере), то лучше обратиться к специалисту.

После установки программа готова к использованию, можно или добавлять конфигурации, информационные базы и работать.

Для установки обновления платформы 1С 8.3 или 8.2 необходимо вначале определиться в каком режиме происходит работа — в файловом или клиент-серверном:

  • В файловом режиме достаточно обновить клиентские компьютеры с 1С одним диструбутивом;
  • В клиент-серверном варианте — потребуется устанавливать разные дистрибутивы на сервер и клиентские машины.

Сам процесс обновления платформы 1С ничем не отличается от обычной установки — даже не придется заходить в конфигуратор баз данных. Рассмотрим где взять установочные файлы и как установить каждый из вариантов самостоятельно.

При приобретении лицензионной копии продукта на платформе «1С:Предприятие» в составе коробки идет диск с дистрибутивами программы, но скорее всего на этом диске будет находиться уже предыдущая версия платформы. Т.к. обновления платформы 1С 8.3 в последнее время выпускаются довольно часто, то производители не успевают своевременно записать новые версии, распространить по продавцам, да и после выхода новой версии, эти комплекты теряют актуальность.

При приобретении типовых продуктов, в комплекте поставляются регистрационные данные для доступа к порталу https://users.v8.1c.ru/ сроком на шесть месяцев, после истечения которых возможно заключение договора на продление соответствующих услуг.

На сайте поддержки необходимо найти нужную версию вашей платформы:

Обновление клиентской 1С

В случае установки в файловом варианте, платформу 1С необходимо установить на все локальные компьютеры, с которых требуется работать в программе. Рассмотрим обновление системы «1С:Предприятие» в среде Microsoft Windows.

После получения дистрибутива необходимо запустить программу-установщик setup.exe из папки установки платформы.

В следующем окне предлагается выбрать язык интерфейса, вероятнее всего вам интересен именно «Русский»

В следующем окне необходимо подтвердить начало установки кнопкой «Установить»

Необходимо немного подождать окончания установки. В случае, если ваша лицензия предполагает работу через аппаратный USB-ключ, то необходимо также установить драйвер защиты. Если у вас программный ключи (пин-коды в конверте), то их нужно будет ввести при первом запуске

После окончания всех установок нажмите «Готово», если вы хотите дополнительно ознакомиться с кратким описанием текущей версии, установить флаг «Открыть файл Readme».

Смотрите также видео инструкцию:

Обновление 1С на сервере

В случае обновления в клиент-серверном варианте, аналогично требуется установка локального экземпляра платформы на все компьютеры, с которых необходим доступ к базе, а также необходима установка серверной части программы на сервер приложения. Также для работы в этом режиме необходима установленная и запущенная СУБД, поддерживаемая платформой 1С, такая как:

  • Microsoft SQL Server
  • Oracle Database
  • PostgreSQL
  • IBM DB2

Обновлять саму СУБД, как правило, не требуется.

Обновление платформы 1С на сервере аналогично установке локального экземпляра на рабочие станции, однако в списке выбора компонент необходимо разрешить установку «Сервер 1С:Предприятия» и «Администрирование сервера 1С:Предприятия»

Также после выбора языка интерфейса, необходимо указать в каком виде будет установлена серверная часть платформы 1С: в виде отдельного приложения, либо в виде сервиса MS Windows. Рекомендуется устанавливать систему именно в виде сервиса, для этого дополнительно необходимо указать пользователя, от имени которого эта служба будет запускаться. Либо возможно создать отдельного пользователя для запуска серверной части 1С.

После успешной установки, потребуется также установить прикладное решение, создать и подключить информационные базы и активировать лицензии.

Для пользователей и администраторов программ 1С

Как обновить платформу 1С предприятия 8 на сервере?

Дмитрий Миронов

Сегодня я хочу рассказать вам, как обновить платформу 1С предприятия 8 в режиме клиент-сервера.

Перед обновлением нам нужно будет провести небольшую подготовку.

1. Посмотреть номер установленного релиза на сервере

Для этого запускаем 1С, открываем любую базу, размещенную на сервере предприятия и нажав на значок справки (либо нажимаем "Справка" - далее "О программе")

смотрим номер релиза:

В нашем случае это довольно старенький релиз, версии 8.2.15.318.

2. Скачать нужную версию платформы

Далее, идем на сайт users.v8.1c.ru (для доступа к сайту у вас должна быть оформлена подписка на ИТС и получены учетные логин и пароль).

Нажимаем "скачать обновления" в разделе "Обновления программ". Вводим свои учетные данные и попадаем на страничку с доступными файлами для загрузки.

Выбираем пункт "Технологическая платформа 8.2".

Выбираем нужный релиз (в данном случае я устанавливаю последнюю версию из 16-х релизов, т.к. 17 версия платформы 8.2 еще несколько сыровата).

Выбираем пункт "технологическая платформа 1С предприятия для windows"

И нажимаем на "Скачать".

3. Провести подготовку перед установкой.

Перед установкой нам нужно убедиться, что в базах сервера 1С сейчас никто не работает. Для этого мы заходим в консоль администрирования 1С предприятия:

И смотрим открытые сессии во всех базах

В нашем случае в базе никто не работает. Если всех предупредили, но кого-то нет на рабочем месте, или пользователь забыл корректно выйти из терминальной сессии и в базе продолжает висеть, можно отключить его по правой кнопке, пункт "Удалить"

Потом нужно сделать резервные копии всех баз (). И обязательно провести тестовую распаковку резервных копий!

Еще нам нужен пароль локального пользователя, от имени которого запускается сервер 1С предприятия (по умолчанию это - usr1cv82). Если пароль в свое время не записали, то можно его сменить в управлении компьютером, пользователи.

4. Обновить 1С

По завершению подготовительных действий, распаковываем архив и запускаем файл "setup.exe"

Теперь проверяем, какие компоненты будут обновлены.

В следующем окне оставляем все по умолчанию и нажимаем "Далее". И в новом окне как раз и вводим пароль от нашего локального пользователя.

Настало время обновить свою опубликованную, на своем же веб сервере, базу 1С:Деньги. Уж очень интересные пришли там изменения. Как опубликовать 1С базу в веб с конфигурацией на управляемых формах можно почитать у меня в блоге из чуть более ранних тем. Конкретнее тут . Присоединяйтесь к нашей группе в ВК! Времонте! Умная мастерская! Но сразу же насладиться всеми изменениями в моей домашней бухгалтерии, о которой кстати можно почитать в статейке , не удалось. Конфигурация ругнулась на устаревшую платформу. К слову сказать на момент обновления платформы релиз стоял 8.3.6.2041, а просило хотябы 2100+. Не вопрос, скачали поставили. В моем случае доступ к серверу с базой происходит по RDP. Локально платформа обновленная запустилась все хорошо. Счастливо закрыв удаленку, запустил тонкий клиент с ноутбука и попробовал открыть через браузер. Все также продолжало ругаться на устаревшую платформу.

На самом деле все очень просто. После установки платформы, во время которой не забываем проверить включен ли Модуль расширения веб сервера, необходимо обязательно перезагрузить веб сервер. Ну и пользователям устанавливающим 64-битную версию платформы необходимо, на всякий случай, поменять путь до dll файла обработчика.

Итак если мы обладатель, конечно же счастливый, 64-битной платформы, нам необходимо в Диспетчере служб IIS указать путь до, возможно, нового dll файла пришедшего к нам с новой платформой.

Идем Диспетчер сервера -> Роли -> Веб-сервер(IIS) -> Диспетчер служб(IIS) -> И выбираем приложение преобразованное из виртуального каталога с именем, что мы задавали при публикации базы. В правом поле переходим в раздел Сопоставление обработчиков (Handler Mappings).


Заходим в первую строчку 1C Web-service Extension и с помощью кнопки обзор указываем расположения нового модуля 64-разрядной версии wsisapi.dll .


Ну и в итоге нам необходимо сервер IIS перезагрузить. Перезагрузка веб сервера IIS делается проще некуда. Заходим в оснастку Диспетчер служб IIS. Выделяем в древовидном каталоге слева наш сервер и жмем Перезагрузка в контекстном меню слева.

Как автоматически обновить 1С? Этот вопрос волнует многих неподготовленных и порой даже квалифицированных IT-специалистов. Механизм автоматического обновления 1С рассчитан на разные категории пользователей. Среди них могут быть как неподготовленные пользователи, так и администраторы внедрений.


Сценарий работы для неподготовленных пользователей подразумевает установку и внедрение обновлений за минимальное количество кликов мыши и без специфических IT-навыков. Сценарий работы администратора более сложный. Он может включать отложенную установку и гибкую настройку параметров.

Функциональные свойства механизма обновления следующие:

  1. Автоматический. Практически не требует настройки и уровня подготовки пользователя.
  2. Настраиваемый. Пользователь может переопределить параметры по умолчанию.
  3. Транзакционный. Свойство подразумевает откат системы в случае некорректной установки.
  4. Аудируемый. В случае появления ошибки пользователь оперативно узнает о ней и влияет на ход обновления.

Получение обновлений с помощью сети Интернет

Для этого необходимо посетить веб-сайт поставщика обновлений. Если обновление имеется в наличии, то помощник сообщит вам номер версии (например автоматическое обновление платформы 1с 8 3), краткое описание и размер, а затем предложит вам его установить. Не забудьте указать логин и пароль, если сайт поставщика требует авторизацию. Получение файлов обновления может занять продолжительное время, но это не должно быть причиной беспокойства.

Обновление 1С 8.3 через интернет самостоятельно

Установка обновлений

Установку выполняйте от имени текущего пользователя. Помощник порой запрашивает пароль, если это необходимо для доступа к информационной базе. Иногда требуется введение логина и пароля администратора кластера серверов. Перед началом обновления обязательно создавайте резервную копию информационной базы. Это поможет восстановить данные, если возникла нештатная ситуация.

После клика на кнопку «Далее» помощник начнет выполнять интерактивную установку автоматизированного обновления конфигурации. Этот процесс также может занимать продолжительный период. Все зависит от объема данных и характеристик машины.

Если имеем дело с клиент-серверным вариантом развертывания системы, то есть возможность задать отложенное обновление. Для этого необходимо указать механизму обновлений желательную дату и время. Но для этого необходимо, чтобы в указанную дату и время было включено питание компьютера.

Диагностика нештатных ситуаций

Записи обо всех операциях и возникших ошибках помещаются автоматически в журнал регистрации информационной базы. Во время установки обновлений во временной папке пользователя система создает лог-файл, который содержит записи о ходе обновления. Его содержимое потом попадает в журнал регистрации. Последний каталог, имеющий вид %temp%\1CUpdate., соответствует последней обновленной версии. Результаты обновления записываются также и в журнал событий системы. По вашему желанию может быть организовано уведомление об обновлении по электронной почте.

Внедрение в конфигурацию

Демонстрационная конфигурация механизма существует в виде файла поставки. Это позволяет в качестве поддержки поставить любую прикладную конфигурацию. Этот файл можно рассматривать также как своеобразную «библиотеку».

Проверка и получение обновлений происходят в результате взаимодействия с веб-сайтом поставщика. Часть сайта в открытом доступе предоставляет вам анонимный доступ к информации об обновлениях. Но доступ к самим продуктам зачастую требует входа на сайт. Вот так может выглядеть полный путь к файлу обновлений, содержащий открытую и закрытую части сайта: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1с/Accounting/2_0_32_6/1cv8.zip .

Формат файлов обновления

UpdInfo.txt - файл с информацией об обновлении. Он содержит параметры, описанные ниже.
  1. Version. Номер версии обновления.
  2. FromVersions. Список версий 1С, на которые распространяется данное обновление.
  3. Различные параметры, которые не используются механизмом обновления.

Пример UpdInfo.txt. На рисунке представлены примеры содержания таких файлов

Итак, чтобы получить и установить обновления через сеть интернет, выполните следующие действия:

  • Помещайте файлы на веб-сервер. У них должна быть структура каталогов, которая соответствует каталогу шаблонов, а каталог с названием 1с.ru определяется «открытой» частью сайта. Также и с каталогом downloads, он соответствует той части сайта, которая требует авторизации. Веб-сервер никогда не входил в поставку демонстрационной конфигурации, обратите на это внимание. Далее, в модуле, который переопределяется (с названием «Обновление Конфигурации»), укажите адреса обеих частей сайта. Создайте исходный файл поставки конфигурации версии 1.0.0.0 и к нему добавьте два инкрементальных обновления: 1.0.1.1и 1.1.2.3.
  • Измените версию конфигурации на 1.0.1.1 и создать файлы поставки (cf) и обновления (cfu).
  • Во время создания файла обновления укажите предыдущий файл поставки версии 1.0.0.0.
  • Файл обновления сохраните в каталог \downloads\tmplts\1c\AutoUpdate\1_0_1_1.

Примечание: для того чтобы не забыть адреса, пароли и логины, создайте на рабочем столе текстовый документ, содержащий эти данные. Так вам будет проще управлять процессом автоматического обновления. Также это значительно уменьшит вероятность возникновения нештатной ситуации (некоторые из таких ситуаций были описаны выше).

Как внедрить обновление?

Чтобы внедрить обновление 1С, необходимо выполнить ряд несложных действий:

  1. обеспечить предусловия, при которых будет возможность в полном объеме внедрить библиотеку в конфигурацию;
  2. перенести объекты предметы метаданных из необходимой конфигурации;
  3. проверить правильность внедрения.

Для проверки правильности в файловом варианте организуйте обновление, используя .cf-файл , являющийся копией сохраненной конфигурации. В ситуации с клиент-серверным вариантом проведите обновление этого файла в двух режимах: прямо сейчас и отложенном режиме.

На рисунке ниже представлены требования к различным компонентам системы.

Автоматическое и ручное обновление типовой конфигурации