Одна из распространенных проблем пользователей - искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).
В данной инструкции - способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.
Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения - если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) - если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.
Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 - попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.
После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.
Формат воспроизведения аудио
Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».
Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.
Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10
Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).
Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.
Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком
В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.
Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.
Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» - «Звук»).
Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.
Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами - иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.
Установка драйверов звуковой карты Windows 10
Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.
При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:
- Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
- Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).
В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.
Дополнительная информация
В завершение - несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи - дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании.
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится - просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.
От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.
Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.
Проблема микрофона
Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.
Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование». 
В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства.
Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.
Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.
Проблема динамиков
Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.
На компьютере с Windows 10. На этот раз сеть переполнена запросами о том, что хрипит звук на ОС Windows 10 и слышно треск и шипение. Если при воспроизведении видео или аудио вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Исправляем проблему с треском звука путем обновления драйверов
Если после установки Windows 10 или обновления операционной системы звучание музыки начало сопровождаться треском или шипением, возможно, вы установили одну из первых версий программного обеспечения, которая в большинстве случаев является сырой и недоработанной. Поэтому рекомендуем выполнить следующие действия:
- Кликаем правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Выбираем ветку «Звуковых устройств». Находим в списке звуковой девайс и нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Откроется новое окно. Из действий выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
- Если проблема появилась после обновления операционной системы Виндовс 10, то нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и жмём «Далее». После выбираем «Устройство с поддержкой High Definition Audio».
- Если же вы только установили Десятку, то стоит перейти на сайт разработчика звуковой карты и скачать последнюю версию драйверов.
- После установки драйвера необходимо перезагрузить компьютер и проверить громкость и качество воспроизведения записей.
Настройки BIOSа и их влияние на качество звучания
В некоторых случаях качество звучания полностью зависит от настроек материнской платы. В BIOS нужно внести следующие изменения.
ВАЖНО! Не все версии BIOSа и не все материнские платы будут иметь следующие разделы для настроек.
- Заходим в BIOS с Windows 10 .
- Находим опции С1E и EIST.
- Отыскиваем параметр HPET и задаем значение «Enabled». Выбираем разрядность, как в Windows 10.
После жмём «F10» и перезагружаем ПК.
Решаем проблемы через интерпретатора
- Жмём «Win+R» и вводим «cmd».
- Откроется консоль. Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes», жмём «Enter».
- После вводим «bcdedit /set {default} useplatformclock true».
- Перезагружаем компьютер.
Настройка звуковых эффектов на Windows 10
Часто звуковые эффекты отрицательно сказываются на качестве звучания. Поэтому их настройка или отключения могут решить проблему. Для этого выполняем следующее.
- Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика, что на панели задач и выбираем «Устройства воспроизведения».
- Откроется новое окно. Выбираем «Устройство по умолчанию». Нажимаем «Свойства».
- В новом окне переходим во вкладку «Дополнительно» и снимаем отметку «Включить дополнительные средства звука».
- Далее выбираем вкладку «Дополнительные возможности» и ставим отметку «Отключить все эффекты».
Также, если этот способ не помог решить проблему, стоит во вкладке «Дополнительно» выбрать формат звучания «16 бит 44100 Гц». Этот формат поддерживается всеми звуковыми картами.
Также в этом окне снимаем отметки, которые отвечают за монопольный звук.
Ещё одним способом, который может решить проблему является отключение эффектов звука. Для этого выполняем следующее:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке динамика и выбираем «Звуки».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Связь» и ставим отметку «Действие не требуется».
- Сохраняем результат и перезагружаем ПК.
Если данные действия не помогли, стоит перезагрузить ПК.
Также о решении проблемы на Windows 10 смотрите в видео:
Очень часто пользователей «десятки» мучает одна проблема, которая заключается в искажении звука. Очень часто подобное происходит после переустановки операционки или ее обновления, однако, возможны и другие причины. Ниже будет описано несколько методов устранения данных неполадок в «десятке», которые относятся к неправильному воспроизведению звуков.
Сразу стоит отметить, что перед тем, как начинать искать проблемы, желательно проверить надежность подключения устройства воспроизведения. Если к компьютеру подключены сторонние колонки, то следует их отключить и снова подключить. То же самое необходимо провести со всеми кабелями, которые относятся к аудиосистеме. Кроме того, стоит проверить работоспособность колонок на другом устройстве, если звук такой же, то проблема заключается в проводах или колонках.
Выключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
Если появились подобные неполадки, тогда сразу стоит попытаться выключить эффекты для звука, поскольку они могут искажать его. Требуется нажать ПКМ по значку динамика и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».
Здесь необходимо выставить оборудование по умолчанию. Также стоит проверить, чтобы было выставлено правильное устройство, а не какое-то другое, ведь это может создавать искажения звука. В данном случае требуется щелкнуть ПКМ по необходимому оборудованию и указать пункт «Использовать по умолчанию». Может это устранит неполадку.
Если нет, тогда нужно выбрать «Свойства» на устройстве. Затем нужно найти пункт «Включить дополнительные средства звука». Кроме того, если есть раздел «Дополнительные возможности», то в нем нужно найти и выделить пункт «Отключить все эффекты» и сохранить изменения. После этого можно проверить качество аудио.
Формат воспроизведения аудио
Если вышеописанное не помогло, тогда стоит попробовать данный способ. В нем также нужно перейти в пункт «Дополнительно». В данном случае нужно проверить пункт «Формат по умолчанию». Здесь необходимо выставить 16 Бит и 44100 Гц, а после сохранить параметры. Данный формат поддерживается почти всему аудиокартами. Если проблема заключается именно в этом, то корректировка данного пункта поможет ее устранить.
Выключение монопольного режима для аудиокарты в «десятке»
В некоторых случаях в «десятке» может происходить неправильное воспроизведение звука даже с родными «дровами». Происходить это может при активации монопольного режима. Стоит попытаться выключить монопольный режим в разделе «Дополнительно» в параметрах оборудования и проверить, устранилась ли проблема или все осталось, как прежде.
Свойства связи «десятки» — причины проблемы со звуком
В десятой версии операционки могут быть по умолчанию активированы функции, которые в автоматическом режиме глушат любые воспроизводимые звуки при разговорах в мессенджерах и других подобных программах. В некоторых случаях эти настройки неправильно функционируют, поэтому всегда звук тихий или искаженный.
Здесь стоит попытаться выключить снижение громкости при разговорах. Для этого надо поставить параметр «Действие не требуется» и сохранить изменения. Выполнить это можно в разделе «Связь» в свойствах аудио. Чтобы попасть в этот раздел, требуется зайти в «Панель управления» и указать «Звук».
Настройка оборудования воспроизведения
Если в перечне устройств воспроизведения указать оборудование по умолчанию, а потом выбрать «Настройки», то появится мастер настройки воспроизведения, где свойства могут разниться в зависимости от аудиокарты ПК.
Здесь можно попробовать настроить, в зависимости от используемого устройства. Лучше указать двухканальный звук и убрать дополнительные инструменты обработки. Можно провести настройку с различными свойствами. В некоторых случаях это может помочь получить такой же звук, который был до выявления неполадки.
Инсталляция драйверов аудиокарты «десятки»
В большинстве случаев некорректно функционирующий звук, может стать следствием некорректными драйверами аудиокарты для «десятки». При этом практически все пользователи уверены, что они не являются причиной проблемы, поскольку диспетчер пишет, что все работает нормально и обновлять драйвера не требуется. Здесь указывается, что «десятка» не нашла другого драйвера, но это не значит, что он работает отлично.
Также драйвера могут устанавливаться с применением или специальной утилиты для обновления, при этом происходить все будет, как в вышеописанном случае. И в том и в другом случае пользователь ошибается, а вот стандартная инсталляция официального драйвера в ручном режиме с сайта производителя ноутбука или материнки поможет решить проблему. Наверняка многое пользователи знают, как установить необходимый драйвер.
Дополнительная информация
Помимо этого, существует несколько дополнительных, но при этом редких сценариев проблем со звуком. В основном они выражаются в хрипе ил прерывистом воспроизведении.
Если «десятка» не только некорректно воспроизводит звук, и при этом притормаживает сама, курсор мыши постоянно зависает или происходит что-то подобное, возможно причиной всего этого являются вирусы или некорректно работающие программы, неправильные драйвера оборудования или дефектное оборудование. Стоит проверить все эти причины. Стоит отметить, что пара антивирусов может вызывать подобные проблемы.
Если проблемы с воспроизведением звука происходят на виртуальном компьютере или эмуляторе мобильной платформе, то здесь решить проблему не получится. Это может быть особенность функционирования в виртуальных средах на определенном оборудовании и с применением определенных виртуальных компьютеров.
Плохой звук на ноутбуке ? Естественно, для каждого пользователя это становится очень серьезной проблемой. Пользователи часто не могут продолжать эксплуатацию. В этом случае необходимо задуматься над тем, куда отнести ноутбук, и кто может сделать действительно качественный ремонт. В нашем сервисном центре gsmmoscow любую проблему решают в самые короткие сроки. Мы качественно починим аппарат.
В любом случае, для того чтобы качественно отремонтировать аппарат, в первую очередь важно найти настоящую причину неисправности. Далеко не всегда неисправность можно определить визуально. Чаще всего приходиться проводить полную диагностику. Такая услуга в нашей мастерской – совершенно бесплатная.
Причины, по которым на ноутбуке хрипит звук.
1. Если динамик хрипит или трещит, это чаще всего означает, что он поврежден. Он может выйти из строя по истечению определенного времени при активной длительной эксплуатации или по вине пользователя. Случается, когда он приходит в негодность из-за частого его использования на полную мощность. Для того чтобы работоспособность можно было восстановить, необходимо будет полностью заменить динамик. Это не самый легкий процесс. Дело в том, что он расположен глубоко в корпусе, и не опытный исполнитель нанесет большого ущерба аппарату еще при разборе. Такую работу необходимо поручить только профессионалам. В нашей мастерской жсммосков для осуществления качественного ремонта есть все необходимое оборудование, и что немало важно, оригинальные комплектующие.
2. Если хрипит звук на ноутбуке , это свидетельствовать может так же и о том, что вышла из строя материнская плата. Она состоит из многих комплектующих. Перед тем, как чинить аппарат, наши специалисты проведут полную диагностику.
Если вы сомневаетесь, что проблему сможете самостоятельно решить, лучше всего не проводить ремонт в домашних условиях. Для этого может понадобиться профессиональное оборудование, которое есть только в специализированном центре. Больше того, любое ваше неаккуратное движение вывести из строя может полностью весь аппарат. Естественно, это усложнит ситуацию, а стоимость ремонта максимально вырастет.
С любыми вопросами по работе портативного компьютера и проблемами обращайтесь в наш сервисный центр. Здесь ваш ноутбук окажется в руках высококвалифицированных мастеров. Они чинят технику уже не один год, поэтому обладают большим опытом. Любую поломку мы устраним без проблем. Больше того, в наличии у нас есть оригинальные комплектующие, которые могут понадобиться в работе.
Если трещит динамик, и вы не можете прослушивать аудио или видеозаписи, приходите в нашу мастерскую. Здесь осуществят качественный ремонт лэптопа любой модели - HP, Asus, Sony Vaio, Samsung, Acer, Toshiba, Lenovo, Dell .
На ноутбуке плохой звук? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?
1. Естественно, любую работу мы стараемся исполнять в самые короткие сроки, для того чтобы вам не пришлось расставаться надолго с техникой. Если динамик все же нужно поменять, на это уходит от одного часа.
2. Если причина неисправности неизвестна, тогда мы продиагностируем ноутбук. Как правило, такая услуга забирает не менее одного часа.
Мы в сервисе сделаем все возможное, чтобы ваша техника отлично функционировала и в дальнейшем никаких проблем не произошло.
