Связь банк регистрация в личный. Связь банк личный кабинет. Как восстановить пароль от личного кабинета

Онлайн-сервис от Связь-банка позволяет клиентам учреждения управлять балансом счета дистанционно. Среди направлений банковской структуры стоит выделить работу по кредитованию и обслуживанию юридических и физических лиц, открытие депозитов и операции с ценными бумагами. Услугами системы может пользоваться клиенту, который обслуживает свой счет в банке либо имеет банковскую карту.

Система удаленного обслуживания финансовой структуре позволяет своим совершать большой список операций в онлайн-режиме. Клиент может:

  • Следить за движением средств на счете без посещения отделения банка круглосуточно;
  • Проводить любые финансовые операции при посещении личного кабинета без применения специального программного обеспечения;
  • Получать необходимую информацию по доступным кредитам банковского учреждения;
  • Оплачивать товары и услуги в режиме реального времени;
  • Погашать задолженности по кредитам и оплачивать штрафы;

Защита данных гарантируется передачей информации пользователя только по зашифрованным каналам. Чтобы попасть в личный кабинет пользователю необходимо ввести логин с паролем, а также одноразовый код. Онлайн-кабинет от Связь банк поменял название и функционал.

Вход в личный кабинет Связь банк

Личный кабинет для физических лиц Связь банка называется «Живи Онлайн », (раньше система носила название «Мегапэй»). Пользоваться интернет-банкингом могут все клиенты банка прошедшие регистрацию и получившие логин с паролем.

Инструкция:

  1. Для того, чтобы попасть на страницу виртуального банкинга нужно пройти по ссылке: https://ib.sviaz-bank.ru/#/ .
  2. Введите логин и пароль от вашего кабинета;
  3. После клика по кнопке «Войти» вы должны получить одноразовый смс пароль для входа.

После выполнения данных действий вы окажетесь в личном кабинете и сможете пользоваться всеми его функциями. Если вы еще не были зарегистрированны в личном кабинете Связь банка, то вам необходимо это сделать.

Для постоянных клиентов банка услуга интернет-банкинга станет незаменимой при управлении своими финансами. Чтобы стать пользователем личного кабинета нужно пройти регистрацию.

Если последняя попытка оказалась неудачной, то придется снимать блокировку, а для этого нужно обратиться в офис банка.

Регистрация личного кабинета

Способы регистрации личного кабинета:

  • На сайте финансового учреждения.
  • В офисе Связь банка;

Более простой способ регистрации личного кабинета через официальный сайт банка. Рассмотрим именно его.

Для подключения личного кабинета вам необходимо:

  • Пройти по ссылке: https://ib.sviaz-bank.ru/#/
  • Найти кнопку «Регистрация» и нажать ее;
  • Перед вами появится окно с полями, которые необходимо заполнить — ФИО, дата рождения и четыре последних цифр банковского счета или карты;

После подтверждения данных, на указанный в банковской системе, номер телефон придут данные для входа в систему.

Если вам не удалось зарегистрироваться в личном кабинете через сайт, то вы можете сделать это способ номер два — при личном посещении банка.

Способ №2: чтобы зарегистрироваться в системе «Живи онлайн» придется посетить близлежащее отделение банка. К кому обратиться подскажут в банке. Для регистрации понадобится: паспорт гражданина Российской Федерации, заполненный бланк заявления о подключении к дистанционному личному кабинету.

Бланк заявления выдаст сотрудник финансовой организации. После заполнения документов вам выдадут запечатанный конверт, в котором будут указаны данные для входа: логин и пароль. Вся процедура занимает не более 10 минут, при условии, что в отделении не будет очереди. Если вы не хотите посещать отделение банка, то процедуру регистрации можно пройти онлайн, на сайте организации.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы забыли пароль, то можно его реанимировать, нажав на «Забыли пароль?».

По окончании процедуры на контактный номер, указанный при регистрации, придет сообщение с новым паролем. При первом посещении онлайн-кабинета рекомендуется сменить пароль на более привычный вам.

Мобильный клиент Связь-банк

Для пользователей, которые постоянно в разъездах и не имеют возможности заходить в систему через браузер, банк предлагает инсталлировать приложение на мобильный телефон. Программа работает на устройствах, которые управляются операционными средами iOS, Android. Скачать и установить приложение можно бесплатно.

Для входа в систему с мобильного используются те же данные, что при использовании браузерной версии. Чтобы каждый раз не вводить большое количество цифр и букв, установить вход по pin-коду либо с помощью отпечатка пальца. Изменить способ входа можно в форме авторизации. Для этого нужно отметить нужный метод авторизации.

Изменение персональных данных

Если вам нужно изменить старые данные на новые, то следует перейти на страницу официального ресурса Связь-Банка, перейти в раздел «Интернет банк». После появления нужного окна следует ввести данные для авторизации. Среди пунктов меню вы найдете соответствующую вкладку, в которой можно изменить личные данные. В нужных полях указывайте старый пароль и те символы, которыми вы хотите его заменить. После ввода данных сохраните все и авторизуйтесь уже с новыми данными.

«Связь-Банк» ведет деятельность как универсальная кредитно-финансовая компания с головным офисом в Москве и обширной региональной сетью из 95 офисов. Банк работает как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами.

Через сайт Связь-Банка можно воспользоваться услугой интернет-банкинга, для физических лиц это веб-сервис личный кабинет Связь Банк МЕГАПЭЙ.

Возможности личного кабинета

Подключившимся к услуге дистанционного обслуживания клиентам личный кабинет Связь Банк позволяет в любое время, при наличии доступа в интернет:

  • Проверить баланс своих карт и счетов.
  • Видеть журнал всех операций по банковским продуктам, с возможностью применить фильтр по дате.
  • Производить выплаты по кредитам, в том числе взятым в других банках.
  • Перемещать средства между своими счетами и картами.
  • Перепривязывать одну карту к разным счетам.
  • Оплачивать онлайн штрафы ГИБДД, телеком, ЖКХ и другие услуги.
  • Переводить деньги со счета клиента на счета третьих лиц в любой российский банк.
  • Получать новости и персональные спецпредложения от Банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент, желающий начать пользоваться интернет-банкингом через официальный сайт Связь Банк, должен прийти в офис банка лично, предоставить необходимые документы и написать заявление на подключение услуги. Регистрация информации о пользователе в системе выполняется сотрудником банка. После оформления заявки клиенту выдадут брендированный бокс, включающий руководство пользователя, логин-карту и карту сессионных ключей.

Для начала работы с системой достаточно совершить вход в личный кабинет Связь Банк клиента-физлица МЕГАПЭЙ со страницы авторизации, используя логин и пароль с логин-карты. При активации поля для ввода пароля появляется виртуальная клавиатура, позволяющая сделать авторизацию еще безопаснее. Любая платежная операция, проводящаяся через интернет-банк, подтверждается вводом комбинации числовых символов — сеансового ключа с карты, выданной в банке.

Перевод средств в рамках одной страны – задача несложная, но перевод между двумя государствами намного сложнее. Особенно если между ними имеется некоторая политико-экономическая
К сожалению, никто не застрахован от такой ситуации, когда банкомат не выдал деньги, но при этом средства списались с карты. Однако способ решения такой проблемы достаточно
Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – услови
Если вы являетесь клиентом крупнейшего банка страны и хотите перечислить кому-либо деньги, нужно знать, какова комиссия Сбербанка за перевод, так и мобильное приложение. Перево
Дополнительное подтверждение банковских транзакций – важная мера предосторожности, но иногда она может вызывать определённые неудобства. Например, если у вас нет под рукой те
Пластиковые карты – это удобный инструмент управления личными финансами. Как перевести деньги с карты на карту знают большинство их пользователей. Но есть определенные нюансы пр
Карта «Тройка» - удобный способ оплаты услуг общественного транспорта и ряда других сервисов в Москве. Карта позволяет экономить время и деньги. Благодаря электронному билету не
Мобильный телефон держателя банковской карты - орудие защиты собственных и кредитных средств на его счетах от преступных посягательств. Сведения, как вывести деньги с карты
Популярный сервис Яндекс.Деньги предлагает пользователям комфортные и универсальные услуги. Виртуальные карты Яндекс расширяют возможности использования электронного кошелька эт
Социальные карты - оптимальный вариант для зачисления и сбережения пенсий и пособий. На остаток денег по счету начисляются проценты, позволяющие увеличить накопления. Социальные

Система дистанционного обслуживания Связь-Банка Мегапэй позволяет управлять своими счетами из любой точки мира при условии доступа к интернету. К системе может быть подключен каждый пользователь карты банка и держатель счета.

Функционал личного кабинета Связь-банк

Сервис интернет-банкинга Связь - банка имеет удобный интерфейс и обладает всеми функциями банковского подразделения, за исключением операций с наличностью. Сервис позволяет:

Совершать операции по продуктам Связь-банка:

  1. депозитные счета;
  2. карточные счета.

Совершать платежные операции:

  1. оплату услуг ЖКХ, налогов, штрафов ГИБДД, услуг соцсетей и подобных. При необходимости формировать квитанции;
  2. переводы по своим счетам;
  3. переводы на счета других клиентов;
  4. переводы на электронные кошельки;
  5. конвертацию валют.

Получать информацию:

  1. по операциям банка, в том числе по картам и счетам;
  2. о балансе карты, обо всех поступлениях и расходах;
  3. об истории платежей за интересующий период времени с получением выписки;
  4. о предложениях Связь-Банка.

Сервисные операции:

  1. создавать регулярные платежи (платежи в одно и то же время в равных сумма). Данная функция работает только в личном кабинете;
  2. создавать шаблоны по платежам и переводам;
  3. определять и оплачивать поставщиков услуг в регионе обслуживания клиента;
  4. осуществлять переписку со специалистами банка;
  5. сменить пароль;
  6. изменить телефонный номер, привязанный к системе.

Регистрация в кабинете

Порядок регистрации в системе новых пользователей - прост. При обращении в банк за получением услуги, например для оформления карточки, автоматически оформляется доступ к кабинету. Менеджер банка подробно объясняет порядок действий и выдает логин-карту и карту сеансовых ключей.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в кабинет следует зайти на официальный сайт банка. Нажать кнопку «Мегапэй» - она расположена справа. Ввести логин и пароль. Затем ввести сеансовый ключ из карты ключей или из смс - сообщения.

Обратите внимание, пароль обязателен к замене после первой авторизации.

Рабочий стол личного кабинета Связь-банк

  1. Меню с перечнем доступных сервисов по вкладам, картам, кредитам, задолженностям, оплате услуг, переводам, подтверждению платежей и т.п.
  2. Виджеты со сводной информацией по продуктам, шаблонам операций и с новостями Банка. При необходимости, можно настраивать (добавлять/удалять) виджеты самостоятельно.
  3. Информационный блок «Ваш последний вход в систему» с описанием последних действий и операций.

Открытие вклада в системе «Мегапэй»

Раздел «Ваши вклады» содержит информацию о вкладах и позволяет:

  1. Открыть новый вклад в любой валюте.
  2. Осуществить досрочное расторжение договора.
  3. Пополнить/ снять средства со вклада.
  4. Просмотреть заявления по вкладам.

Для открытия нового вклада необходимо выбрать тип вклада и нажать кнопку «Продолжить».

При этом откроется таблица с условиями вкладов. Следует выбрать нужный вариант с указанием минимальной суммы взноса, валюты и срока и нажать кнопку «Продолжить». В открывшейся форме, вводится сумма вклада. После этого становится активным поле «Перевести со счета». Нажатие этой кнопки означает согласие на перевод средств с указанного счета на счет вклада.

Погашение кредита в системе «Мегапэй»

Для получения информации по действующим кредитам необходимо перейти в раздел меню «Ваши кредиты».

Также в разделе возможно:

  1. Просмотреть график платежей.
  2. Осуществить своевременное гашение (по графику).
  3. Осуществить частичное досрочное гашение.
  4. Осуществить полное досрочное гашение.

Для погашения кредита необходимо выбрать вариант гашения и заполнить поля формы:

  • счет - источник погашения кредита;
  • номер ссудного счета (задан автоматически);
  • сумма.

Мобильное приложение личного кабинета

Связь-банк предлагает клиентам установить мобильную бета - версию кабинета «Связь-банк. Живи Онлайн». Версия доступна для скачивания без дополнительной оплаты. Общее количество скачиваний превысило 5 тыс. Однако, приложение имеет много отрицательных отзывов. Пользователи выражают надежду на доработку приложения и жалуются на:

  • проблемы авторизации;
  • простои в работе;
  • при обращении в службу поддержки, вежливый ответ, но отсутствие разрешения проблемы.

Однако в характеристиках приложения указано, что бета-версия не предоставляет весь запланированный функционал, и основная версия пока находится в разработке.

Клиентская поддержка через кабинет Связь-банк

Клиентская поддержка осуществляется путем переписки со специалистами Связь-Банка. А также через звонок по бесплатному номеру. Клиентская поддержка доступна в режиме 24 часов.

Как отключить личный кабинет?

Информация по отключению кабинета недоступна. Решить вопрос можно через раздел клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для обеспечения защиты информации в системе «Мегапэй» применяется полный комплекс современных технологий - в частности, системы криптографической защиты информации (СКЗИ), сертифицированные ФСБ (ФАПСИ). Компьютерные системы банка настроены с учетом последних рекомендаций по безопасности.

Связь-банк - универсальный российский банк, входящий в ТОП-40 банков России по величине активов. Управление организацией осуществляет Внешэкономбанк. Основными направлениями деятельности банка являются обслуживание и кредитование юридических лиц, кредитование частных лиц, прием вкладов у населения, а также операции на рынке ценных бумаг. Кредитная организация была создана в 1991 году и первоначально предназначалась для развития услуг связи и информационных сетей, акционерами выступали компании, связанные с индустрией связи. Банк известен своей системой быстрых денежных переводов, которая называется "BLIZKO ".

Для того, чтобы воспользоваться услугами онлайн-банкинга нужно войти в личный кабинет клиента Связь банка. Личный кабинет у данной финансовой организации называется "Живи Онлайн". Живи Онлайн от Связь банка - это система дистанционного банковского обслуживания, которая позволяет клиенту производить финансовые операции со своими счетама, где ему угодно. Все производимые операции отображаются на экране компьютера в режиме реального времени. Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке, нужен лишь компьютер и доступ в интернет.

В настоящее время осуществляется перевод всех клиентов от старой системы онлайн-банкинга "Мегапэй" к системе "Живи онлайн", которая доступна по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru . Для входа в новый личный кабинет используйте логин и пароль, полученный ранее.

Для входа в личный кабинет нажмите на картинку панели авторизации выше или перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru . Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу системы интернет-банк.

Будьте внимательны при входе в личный кабинет! Всего дается 3 попытки входа. После 3 неудачной попытки пароля ваша учетная запись блокируется и разблокировать ее можно только обратившись в офис банка.

Войдя в личный кабинет вы сможете совершать самые распространенные операции:

  1. Информация о счетах и картах
  2. История банковских операций (с возможностью сформировать выписку за любой период времени)
  3. Формирование выписок по счетам за нужный период
  4. Информация по действующим кредитам (график погашения, остаток задолженности и возможность погасить кредит онлайн)
  5. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги, кредитов и прочее)
  6. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  7. Персональные предложения и новости банка
  8. Обмен валюты
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь со службой поддержки

В настоящий момент вы можете пользоваться любым из 2-х личных кабинетов, только учитывайте тот факт, что операции совершенные в "Живи Онлайн" не будут отображаться в истории операций "Мегапэй" и, наоборот.

Если вы уже являетесь клиентом банка, то советуем вам воспользоваться функцией дистанционного управления своим счетом, которая реализована в виде личного кабинета.

Для регистрации личного кабинета может быть использовано 2 пути:

  1. Самостоятельная регистрация на сайте банка
  2. Регистрации в отделении банка

Для подключения услуги "Интернет-банк" через сайт необходимо совершить следующие действия:

  1. Перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://ib.sviaz-bank.ru
  2. Нажать кнопку "Регистрация" и заполнить все необходимые поля: Ф.И.О., дата рождения, после 4 цифры номера карты или счета.
  3. Далее следуйте инструкциям системы.
  4. Логин и пароль придет в SMS на ваш мобильный телефон, который был указан в договоре банковского обслуживания

Если вы решили произвести регистрацию путем личного визита в офис финансовой организации, то тогда возьмите свой паспорт гражданина РФ, найдите ближайший филиал и попросите сотрудника подключить вам личный кабинет. Заполните бланк заявления на подключение к системе и получите запечатанный конверт с логином и паролем для входа.

Вся операция займет у вас около 5 минут.

Если у вас не получается осуществить вход в личный кабинет - проверьте правильность ввода логина и пароля. Возможно, вы ошиблись в одном или нескольких символах, у вас включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.

Если и это вам не помогло, то тогда придется воспользоваться функцией восстановления доступа. Восстановить доступ можно несколькими способами:

  1. В режиме онлайн на сайте Связь банка
  2. При личном визите в офис

Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему по адресу https://ib.sviaz-bank.ru и нажать кнопку "Забыли пароль?" Далее вводим свой логин и следуем инструкциям системы. В конце процедуры на ваш мобильный придет SMS с новым паролем для входа в систему.

Если вы решили произвести восстановление доступа в офисе банка, то попросите сотрудника банка бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, заполните его и немного подождите. Вам будут предоставлены новые данные для входа в интернет-банк.

Для пользователей, которые ценят мобильность у Связь банка есть специальный личный кабинет, который можно установить на мобильное устройство. Мобильное приложение называется "Живи онлайн" и доступно для владельцев устройств под управлением iOS и Android. Использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте логин и пароль, которые вы получили при регистрации личного кабинета. Если у вас нету этих данных, но вы уже являетесь клиентом банка, то тогда вы можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого запуска приложения вы можете упростить процесс входа, установив возможность входа по PIN-коду (четырёхзначный цифровой код) или по отпечатку пальцев.

Для этого в форме авторизации в приложении снизу отметьте галочки "Установить PIN" и "Привязать Touch ID" и нажмите кнопку "Войти". Если данные введены верно, то система перенаправит вас на страницу настройки входа в приложение.

Скачать мобильное приложение Связь банка вы можете зайдя в магазин приложений вашего гаджета и набрав в строке поиска "Связь банк Живи Онлайн". Отобразится единственный результат с одноименным названием и фирменной иконкой банка.

Скачать официальное мобильное приложение Связь банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже: