Если вы стали жертвой того, что у вас украли новенький iPhone, то как только вы заметили это, нужно сразу действовать . Нужно посетить сайт iCloud и заблокировать украденный iPhone. Используя Apple ID, имеющийся у вас в наличии, нужно пройти авторизацию на сайте iCloud.com .
Следующим вашим действием является переход в ветку «Найти iPhone». Щелкнув на выпадающее меню, совершается выбор iPhone или iPad (это зависит от того, что у вас украли). На появившейся карте местности расположение включенного устройства должно отображаться зеленой точкой. Это означает, что вам повезло – iPhone включен и имеет регистрацию в Интернете. Если точка красная, то он в офлайне уже минимум сутки.
После этого появляется такое окно, как Режим пропажи, и в нем необходимо указать пароль. Если раньше пароль не был установлен, то система автоматически устанавливает его на устройство .
Когда на украденном гаджете есть важная либо просто личная информация, то ее возможно удалить с него. Для этого имеется специальное меню. Но не нужно спешить на него жать, так как сразу же после удаления информации, устройство невозможно будет отследить на карте. Тут уже на ваше усмотрение.
Что нужно сделать для возможности блокирования украденного iPhone
Прежде, чем впервые выйти улицу с айфоном, требуется правильно настроить все. Начать нужно с активации такой опции, как «Найти iPhone», размещенной по пути: настройки – iOS - iCloud. Еще имеется такой пункт меню, как «Последняя геопозиция». Нужно проследить, чтобы он был активен. Благодаря активации этого пункта можно отследить геолокацию устройства в выключенном состоянии.
Нельзя ID и не хранить его рядом с телефоном. Если вдруг вы его забыли, нужно немедленно посетить сайт Apple, ответить на поставленные вопросы и сменить этот пароль .
Чудесно, если имеется возможность воспользоваться возможностями заблокировать с использованием Touch ID. Это позволит снять блокировку с помощью дактилоскопии, что значит, с помощью отпечатка пальца. Активацию пароля можно сделать просто: Настройки, Пароль, Защита паролем, перевод в режим Включить пароль. Есть возможность активации процесса удаления информации через 10 неверных вводов пароля.
Включение режима пропажи iPhone
С целью активирования режима пропажи можно использовать 2 способа :
- в iCloud с какого-либо компьютера, планшета либо смартфона с подключением к интернету;
- с другого iOS-устройства.
Режим пропажи возможно включить в веб- или iOS-приложении, доступен он только для устройств, которые непосредственно работают под управлением iOS 5.0 и выше. А вот для прошивки iPhone более старых версий данная функция недоступна.
С любого компьютера или же планшета, а то и смартфона в веб-браузере нужно на сайт icloud.com и сделать переход в приложение Найти iPhone, авторизироваться с Apple ID, указанного в настройках устройства «Настройки -> iCloud -> Учетная запись».
Далее в меню Мои устройства (расположено в верхней части по центру) выберите модель аппарата. В окне с информацией об устройстве необходимо щелкнуть на «Режим пропажи». Затем следует дважды ввести 4-значный пароль блокировки .
После этого осуществляется ввод номера телефона, на который возможно позвонить с целью возврата телефона и щелкается «Далее». Номер будет отображаться на экране устройства, заблокированного паролем. Если вы потеряли или же был украден iPhone, с которого можно проделывать звонки, с его заблокированного экрана есть возможность позвонить на номер телефона, указанный вами.
- телефон заблокируется паролем;
- на экране блокировки выведется ваше сообщение;
- на экране блокировки отобразится указанный номер телефона, куда можно позвонить даже с заблокированного айфона;
- в окне с изображением данного устройства можно увидеть надпись «Режим пропажи»;
- на электронную почту, которая использовалась при регистрации Apple ID, придет сообщение, что на устройстве включился режим пропажи;
- на айфоне включается блокировка активации;
- при подключении iPhone к iTunes появится предупреждение, что на устройстве включился режим пропажи и действия с ним заблокировались.
Если в момент активации режима пропажи айфон не подключен к интернету, то в iCloud отобразится запрос на активацию этого режима. При подключении айфона к сети Интернет запрос сразу же выполнится.
Режим пропажи включается не только через iCloud, еще это можно сделать и с другого устройства, единственное требование — должно быть подключение к интернету .
Для того чтобы заблокировать украденный аппарат вам нужно: на iPhone, iPod Touch либо iPad нужно запустить приложение «Найти iPhone» и авторизироваться с вашим Apple ID, паролем. Нужно выбрать устройство, которое желаете заблокировать и щелкнуть на «Действия». Далее щелкнуть на «Режим пропажи» и включить его.
Ввести пароль, номер телефона, текст сообщения и щелкнуть на «Готово». В меню «Все устройства» появится изображение замка. Последствия для устройства будут такие же, что и в момент активирования режима из iCloud.
Отключение режима пропажи
Режим пропажи отключается гораздо проще, чем включается, сделать это возможно 3 способами :
- с самого заблокированного устройства;
- из iCloud в веб-браузере;
- из меню Найти iPhone в iOS.
Самым простым и быстрым способом отключения режима является отключение с заблокированного устройства. Нужно лишь правильно ввести пароль блокировки. После этого устройство разблокируется и режим пропажи деактивируется.
Чтобы отключить режим пропажи посредством iCloud, нужно проделать практически все действия, идентичные процессу включения этого режима. В меню «Мои устройства» выбирается устройство, на котором произведена активация режима пропажи и щелкается на «Режим пропажи». Далее нужно щелкнуть на «Выйти из режима пропажи», подтвердить запрос.
В результате режим пропажи будет отключен, а сообщение и номер телефона исчезнут с заблокированного экрана, но сброса пароля не случится, для разблокировки устройства нужно ввести пароль . После этого данный пароль установится в виде кода блокировки устройства. Отключение режима пропажи возможно из приложения Найти iPhone на другом iOS-гаджете. Причем процедура подобная.
Режим пропажи – «фишка» замечательная, только может стать препятствием как для злоумышленников, так и для законных владельцев. Получается, что удаленно невозможно изменить пароль блокировки, т.е. если в настройках устройства был указан пароль блокировки и случайно забыт, то отключение аварийного режима возможно, но становится невозможным попасть дальше блокировочного экрана.
В данной ситуации на помощь приходит восстановление айфона из Recovery Mode либо DFU-режима . Вводить iPhone в любой из данных режимов возможно из любого состояния, iTunes может распознать устройство в режиме восстановления и предложить восстановить его. После восстановительного процесса настройте iPhone как новый. Но это если вы законный владелец и у вас имеется учетная запись Apple ID, откуда был включен режим пропажи.
В последнее время нередки стали разговоры и упоминания о мошенничестве заключающемся в вымогании денег за разблокировку заблокированного iPhone. Жертвы злоумышленников, чей яблочный смартфон был «взломан», не всегда понимаю как это произошло и что теперь делать: обращаться в полицию, писать в техподдержку Apple или отсылать запрашиваемую сумму на указанный счет, не имея каких-либо гарантий и рискуя потерять деньги. К тому же непонимание причинно-следственной связи порождает тревогу у пользователей мобильных девайсов, беспокойство за безопасность личной информации. Поэтому предлагаю разобраться в данном вопросе.
Как происходит «взлом» iPhone
В действительности так называемый «взлом» мобильный устройств под управлением iOS - это активация злоумышленниками «Режима пропажи» в приложении . Несложно догадаться по какой схеме работают мошенники. Все начинается с получения доступа к вашему почтовому ящику, адрес которого по совместительству используется в качестве Apple ID. Затем те, кто называют себя хакерами, выставляют в настройках e-mail фильтры, с помощью которых все письма, приходящие от Apple не отображаются в папке входящие, а сразу либо попадают в другую папку (например, как у gmail во «вся почта») или вовсе удаляются.Далее, имея доступ к вашему почтовому ящику, злоумышленники без каких-либо проблем меняют пароль к Apple ID, а после посредством функции «Найти iPhone» вовсе блокируют смартфон своей жертвы, в сопроводительном сообщении дописывая что-то вроде «для разблокировки напишите на e-mail [адрес ]».
Иногда блокировка происходит, когда пользователь подключается к Wi-Fi где-нибудь в общественном месте, что позволяет некоторым думать о том, что именно это послужило причиной «взлома». На самом деле объяснение может быть куда проще: ранее произведенная активация режима пропажи на iPhone происходит именно (и только) тогда, когда владелец выходит в Сеть.
Как разблокировать заблокированный мошенниками iPhone
Во-первых, не паникуйте. Если у вас сохранилась коробочка от смартфона и чеки на покупку, вы всегда можете обратиться в поддержку Apple, где вам помогут разблокировать iPhone и восстановить пароль к Apple ID. Если вы не хотите ждать или чеков с коробкой у вас нет, можно попробовать выполнить разблокировку самостоятельно. Для этого заходим на страничку «Мой Apple ID» , где кликаем по «Сбросить пароль».
Нам предлагают для начала ввести свой Apple ID, а затем указать метод аутентификации: аутентификация по e-mail или посредством ответов на контрольные вопросы.
Если вы помните ответы на контрольные вопросы - замечательно, в противном случае выбираем первый способ. Однако для того, чтобы им воспользоваться необходимо убедиться в наличие доступа к почтовому ящику и сразу же сменить пароль от e-mail. После отправляем сами себе письмо с дальнейшей инструкцией по сбросу пароля Apple ID.
Если письма от Apple упорно не приходят, проверьте настройки фильтров. Вполне возможно мошенники применили фильтры к письмам от купертиновцев и теперь ваша инструкция просто-напросто сразу удаляется. Как правило, управление фильтрами осуществляется в настройках e-mail.
Итак, инструкция у вас на руках. Она выглядит, как предложение перейти по ссылке, где можно будет обновить пароль. После смены пароля, заходим через браузер в iCloud , а затем запускаем веб-приложение «Найти iPhone».
Отключить режим пропажи через веб-приложение «Найти iPhone» очень просто. Идем в «Все устройства» > iPhone (заблокированный). Затем в правом углу экрана появляется панель управления смартфоном. Нас интересует режим пропажи, кликнув по иконке которого, мы попадаем в новое окно в нижней части которого, красными буквами подписана кнопка «Выйти из режима пропажи».
Как не стать жертвой мошенников
После всего сказанного, становится очевидно, что самым уязвимым местом при взломе Apple ID является прежде всего почтовый ящик владельца iPhone, умыкнув который мошенники могут без проблем заблокировать девайс. Поэтому пользуйтесь лишь надежными сервисами, используйте дополнительные средства защиты, вроде двойной аутентификации и, конечно же, не используйте простые пароли.В ходе написания данной инструкции, выяснился любопытный факт: оказывается, если вы используете , то при активации режима пропажи злоумышленникам просто не будет предложено ввести 4-значный код блокировки девайса, а значит, вы почти моментально сможете разблокировать устройство. Затем, конечно, следует сменить пароль e-mail и Apple ID.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
You can turn on Lost Mode to lock your iOS device, Apple Watch, or Mac so that others can’t access your personal information. Lost Mode also tracks any changes to the location of your iOS device or Apple Watch. If you can’t find your device, turn on Lost Mode right away using Find My iPhone on iCloud.com . If you have Family Sharing set up, you can turn on Lost Mode for family members’ devices, too. See the Apple Support article .
When your device is in Lost Mode:
You can display a custom message on the screen. For example, you may want to indicate that the device is lost or how to contact you.
Your device doesn’t display alerts or play a sound when you receive messages or notifications, or if any alarms go off. Your device can still receive phone calls and FaceTime calls.
Apple Pay is disabled for your device. Any credit or debit cards set up for Apple Pay, student ID cards, and Express Transit cards are suspended for your device. Apple Pay and student ID cards are suspended even if your device is offline. Express Transit cards are suspended the next time your device goes online. You can resume using suspended cards on your device after you unlock it and sign in to iCloud. See the Apple Support article .
Lost Mode requires an iOS device that meets the minimum system requirements listed in the Apple Support article . With Apple Watch, you must have watchOS 3 or later installed to use Lost Mode.
You can lock a Mac or an iOS 5 device, but you can’t track it. If you lock a Mac, you can’t locate it if it’s not near a previously used Wi-Fi network, and you can’t change the passcode remotely, unlock it, or erase it .
Turn on Lost Mode or lock a device
Track your device in Lost Mode
If you use Lost Mode, when tracking begins you see your device’s current location, as well as any changes in its location on the map.
Note: You can’t use Lost Mode to track a Mac or an iOS 5 device.
Turn off Lost Mode or change your contact info
You can turn off Lost Mode or unlock your device by entering the passcode on the device. For a Mac, use the numeric passcode you set up when you locked your Mac.
For Apple Watch or an iOS device, you can also follow the steps below to change the contact information displayed on your lost device or turn off Lost Mode.
Note: If you had any cards suspended when you put your device in Lost Mode (credit or debit cards for Apple Pay, or student ID cards or Express Transit cards), when you turn off Lost Mode and sign back in to iCloud, you can use them again.
Change information: Change the information, then click Done.
Turn off Lost Mode: Click Stop Lost Mode, then click Stop Lost Mode again.
Click All Devices, then select the device that’s in Lost Mode.
Click Lost Mode, then do either of the following:
Recover the passcode to unlock your Mac
Click All Devices, then select the Mac that’s locked.
Click Unlock, then follow the onscreen instructions to verify your identity with your Apple ID password.
Once you have your passcode, enter it on your Mac.
You can also use the Find My iPhone app on an iOS device to locate your missing device. For more information, open the Find My iPhone app, tap Help, then go to “Use Lost Mode.”
If you can’t use Lost Mode because Find My iPhone isn’t set up on your lost device, see the Apple Support article .
Не не секрет, что яблочные мобильные устройства пользуются определенной популярностью у грабителей. Apple предусмотрела целый ряд защитных мер по максимальному усложнению жизни злоумышленникам и скорейшему возвращению устройства законному владельцу. Прежде всего, это функция . Но сегодня речь пойдет не о ней, а о Режиме пропажи, который следует активировать в случае утери или хищения яблочного устройства.
Режим пропажи доступен на всех мобильных устройствах с системой iOS 5.0 и выше при активной функции Найти iPhone. Данный режим является одним из аварийных режимов аппарата и необходим для блокировки и дальнейшего поиска iPhone или iPad. Если режим пропажи активирован, то разблокировать устройство без специального кода невозможно, равно как и производить с ним манипуляции через iTunes.
Активируется данный режим с другого мобильного устройства Apple или с компьютера через iCloud. В этом режиме устройство не перепрошивается через iTunes обычными методами. Позвонить на заблокированный смартфон возможно, но осуществить звонки с него можно лишь на один доверенный номер, а неверные попытки ввода пароля приведут к временной блокировке смартфона или планшета.
Активация режима пропажи через iCloud
1. На компьютере с доступом к интернету перейдите на сайт .
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью Apple ID.
3. Запустите веб-версию приложения Найти iPhone.
4. Выберите пропавший или украденный iPhone в списке Все устройства.
5. Нажмите на кнопку Режим пропажи.
6. Если вы не задавали пароль блокировки на своем аппарате, сделайте это сейчас.
7. Введите доверенный номер телефона. На этот номер можно будет позвонить с заблокированного устройства.
8. Наберите текстовое сообщение, которое будет отправлено на пропавший iPhone. Можете предложить вознаграждение нашедшему.
В результате этих действий смартфон или планшет будет переведен в аварийный режим. На экране его блокировки будет отображаться набранное вами сообщение и доверенный номер. Разблокировать устройство без знания пароля будет невозможно.
Включение режима пропажи с другого мобильного устройства Apple
1. На мобильном устройстве с iOS 5.0 и выше запустите приложение Найти iPhone.
2. Авторизуйтесь, используя свой Apple ID.
3. Выберите пропавший аппарат.
4. Тапните на кнопку Действия.
5. Выберите Режим пропажи и активируйте его.
6. Задайте пароль, введите номер телефона и наберите сообщения, как и в случае с iCloud.
7. Нажмите кнопку Готово.
Отключение режима пропажи
Если ваше устройство было найдено и возвращено, то теперь возникает необходимость отключения данного аварийного режима. Сделать это можно через iCloud или другое мобильное устройство на базе iOS. Также режим пропажи можно деактивировать на заблокированном аппарате.
В последнем случае для снятия режима потребуется правильный ввод пароля блокировки. Подобрать пароль вручную возможно, но непрерывный подбор займет слишком много времени, учитывая временную блокировку ввода при неправильном наборе пароля. Поэтому подбор наугад нецелесообразен. А владелец может снять режим, введя верный пароль блокировки.
Отключение режима пропажи в iCloud
1. На компьютере зайдите на сайт .
2. Авторизуйтесь, используя свой Apple ID, и запустите приложение Найти iPhone.
3. В списке устройств выберите заблокированный аппарат.
4. Нажмите кнопку Режим пропажи.
5. Выберите пункт Выйти из режима пропажи.
6. Подтвердите свое решение.
Аварийный режим будет отключен, но есть небольшой нюанс. Для разблокировки смартфона потребуется ввод установленного пароля. Также данный пароль автоматически будет назначен в качестве кода блокировки iPhone. Изменить его можно будет в настройках системы.
Процедура отключения режима пропажи через другое мобильное устройство компании Apple полностью аналогична описанной выше. Будьте крайне бдительны, пароль блокировки является жизненно важным для сохранения iPhone. Поэтому забывать этот пароль нельзя. В случае утраты пароля потребуется перепрошивка устройства с предварительным его вводом в DFU или Recovery Mode. После перепрошивки для возвращения iPhone к нормальному состоянию потребуется ввод идентификатора и пароля Apple ID, с которого был включен режим пропажи.
Сервис , предназначенный для поиска потерянных/украденных iPhone, iPad, iPod Touch и даже компьютеров Mac. Однако, в ситуации когда Ваш любимый гаджет теряется многие пользователи просто начинают паниковать и не знают с чего начать поиск устройства или удаленно стереть с него данные, пока они не попали в чужие руки.
Вконтакте
В этой статье мы постараемся доходчиво расписать алгоритм действий в случае пропажи iOS-устройства.
Прежде всего стоит заранее подумать о безопасности своего телефона или планшета и активировать на нем функцию . Сделать это можно очень просто: перейдите в Настройки —> iCloud —> Включите Найти iPhone .
В случае пропажи iOS-устройства запустите программу на любом другом iOS-устройстве (скачать Найти iPhone для iPhone, iPad или iPod Touch) или перейдите на сайт iCloud.com и выберите эту программу из списка доступных. При запуске программы или переходе на сайт iCloud.com от Вас потребуют ввести и пароль, которые использовались для настройки iCloud и, соответственно, на потерянном устройстве.
После запуска программы, в разделе Мои устройства Вы увидите список устройств, связанных с Вашим Apple ID. Если нужное Вам устройство подключено к сети, то Вы сможете увидеть его геопозицию на карте и оставшийся заряд аккумулятора, рядом с именем устройства будет отображаться иконка в виде автомобиля — она служит для построения маршрута к местонахождению iOS-устройства.
Для кажого устройства Вам на выбор будут предоставлены три опции:
Воспроизвести звук — при нажатиии на иконку происходит воспроизведение звукового сигнала на устройстве, даже если оно находится в режиме «без звука».
Режим пропажи — основной режим для потерянного устройства:
Стоит отметить, что благодаря новой функции iOS 7 — , Ваше сообщение и номер телефона будет показано на экране устройства даже .
Стереть iPhone/iPad — опция которая полностью удалит данные с Вашего устройства и произведет сброс всех настроек. После удаления данных устройство больше не будет отображаться на карте в программе Найти iPhone, однако, и похититель не сможет им воспользоваться, так как после стирания или при перепрошивке устройство будет по-прежнему требовать Apple ID и пароль.
Все эти опции, кстати, можно активировать и при отсутствии интернет-соединения на потерянном устройстве. Они вступят в силу сразу же после подключения к сети Интернет.
